仓鼠头顶掉毛，耳朵发黑是怎么回事？

这几天他手脚冰凉上网，查了一下说是感冒了，然后把它放在我的床里面，自己就睡觉，然后过了一会儿身体就很暖，甚至有点过于的暖了也不是说过于吧，然后今天他摔到我的垃圾桶里了身上弄得很脏我又不好给他洗澡，我就直接拿吹风机给他吹，结果温度太高，他的耳朵直接被我吹得发黑发硬了，然后最近也没有之前那么有精神了，大部分时间就在睡觉，然后今天再给他吹的时候，他最开始很不情愿。很抗拒，但是挣扎了一会儿就直接趴下躺在那儿了，就像摆烂了一样，在笼子里面就那样吊着，很没精神的样子，头顶还像秃了一块一样